Доброго дня, с недавнего времени регулярно начала появляться следующая проблема. Клиент заходит в базу и получает сообщение об отсутствии лицензии. При этом если зайти по рдп на сервер и там запустить конфигуратор или клиента проблем нет.

Помогает перезапуск агента сервера 1С. Пин-коды повторно перерегистрировали, что еще можно проверить ?

(0) что в журнале поиска лицензии?

(0) Однопользовательская лицензия?

(2) Раздает сервер, на 50 пользователей
на клиенте выходит вот такое окно
https://i.postimg.cc/1XtBN00S/f7873ac3-fee9-43d7-b420-9ed7535dc471.jpg

Подскажите, где смотреть журнал поиск лицензии ?

(3) https://www.online-ufa.ru/content/articles/1c-license-search-log/

(4) так у меня нет кнопки "Подробно", только то, что на картинке в (3)

- Пейн. Я лицензий не чувствую.
- А у тебя их и нет.

(5) закрой это окно, что на картинке,
в следующем будет "Подробно"