Добрый день. В обработке Диадок нет в настройках пункта Доверенности у одного пользователя. У других есть. В чем может быть проблема? У пользователя в веб-кабинете установлен в личных настройках и сертификат, и доверенность.

может он генеральный и ему не нужны доверенности?

+(1) Или сотрудник, по "бумажной" доверенности при оформлении КЭП. Такое можно было раньше делать, не помню точно, до ХХ.09.2023... У меня у самого есть такая КЭП, в ней есть и мой ИНН, и ИНН/КПП организации.

(1) нет, оператор.
Процедура НастроитьВидимостьКнопкиНастроекДоверенности()
    
    Элементы.ОткрытьСписокДоверенностей.Видимость = ЕстьЯщикДляДействийСДокументамиВКоторомНужнаМЧД();
    
КонецПроцедуры

Вот что в коде.

(3) ЕстьЯщикДляДействийСДокументамиВКоторомНужнаМЧД()

Название функции прикольное :-)
А что внутри?

(3) Теперь отладчиком провалитесь в эту функцию и проверьте, что там внутри. Если модуль открыт, конечно

(4)
//&НаКлиенте
Функция ЕстьЯщикДляДействийСДокументамиВКоторомНужнаМЧД()
    
    Результат = Ложь;
    
    СтрокиКонтекста = Модуль_Ядро().КонтекстСеанса_СтрокиКонтекста();
    Для Каждого СтрокаКонтекста Из СтрокиКонтекста Цикл
        КонтекстЯщика = СтрокаКонтекста.Значение;
        Если КонтекстЯщика.ТребуетсяМЧД Тогда
            Результат = Истина;
            Прервать;
        КонецЕсли;
    КонецЦикла;
    
    Возврат Результат;

КонецФункции

(5) модуль открыт. Т.к. ERP, не дают мне отладчик как аналитику)

(6) Значит у этого пользователя нет ящика, где требуется МЧД

Или вообще нет ящиков.
Или у всех ящиков флаг ТребуетсяМЧД = Ложь

Заходили под старым сертификатом. Под актуальным все работает

(9) 👍