У пользователя обработка не работает
1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1063)  Бухгалтерия предприятия КОРП, редакция 3.0
                  
На форме ссылка на документ
открыть провести , работает

так нет
об=сс.ПолучитьОбъект();
об.Записать(РежимЗаписиДокумента.Проведение);

где поискать проблему ?

Какая ошибка?

"не работает" - это настолько широкое понятие, что даже леопардовые лосины не смогут его сузить.

(0) ищите в коде форме, наверняка в ней полно элементов которые вступают в работу, а в объекте их нет.

(0) Поискать проблему можно в коде обработки!

Ищите проблему в коде конфигурации.

Скорее всего на форме система палочек и верквочек, которые надо передать в параметры.
Посмотри в момент проведения что у тебя в дополнительных свойствах объекта, скорее всего нужно сделать так же.