интеграция БИТ 1С Стоматология и кассы АТОЛ 11ф

11.03.19

✎

13:15

При перепрошивке АТОЛ 11ф касса, которая работала с БИТ 1С Стоматология и кассы АТОЛ 11ф перестала печатать чеки. Я обновил 1С Стоматология до актуальной 2.0.21.2, обновил драйвер АТОЛ с 9 на 10.4.2. Комп , на котором все стоит- 64-битный. Обычно на других конфигурациях этого хватало. Тест драйвера 10.4.2 кассу находит, чеки пробивает. Здесь пишет ошибку при проведении настройке Кассы из подключаемого оборудования : "Установка внешней компоненты не выполнена. В процессе установки произошла ошибка. Возможно, отсутствует компонента для используемого клиентского приложения." Прошу помощи.

1 vvitaly7

11.03.19

✎

13:41

Спасибо..))

2 2S

11.03.19

✎

13:55

32битную поставь

3 vvitaly7

11.03.19

✎

14:39

Поставил, причем в папку x86. НЕ работает... Уже и 64-битный ставил, и по колесам стучал, и дворники включал..- не работает!))

4 Garykom

гуру

11.03.19

✎

14:42

(0) Там ККТ через систему защиты работает или нет?

5 k0fe

11.03.19

✎

17:56

Ярлык точно 32 битку запускает? Запускаешь от админа (через ПКМ)?

6 Сияющий в темноте

11.03.19

✎

21:09

платформа какая?
на некоторых платформах 10ые дрова не ставят компоненту,а запуск под другой платформой решает проблему.

7 Garykom

гуру

11.03.19

✎

21:22

(6) Компоненту можно и вручную поставить, подозреваю что там немного в другом проблема.
Если как у раруса вся работа с ТО сделана через сервер/систему защиты то там нужны именно те версии драйверов что туда засунуты.

8 Сияющий в темноте

11.03.19

✎

21:30

(7)у раруса можно менять драйвера,нужно только понимать,что они работают через их прокладки,которые не все умеют.