Встроенный в УТ11 почтовый клиент по непонятной мне логике не показывает кол-во непрочитанных писем и не подсвечивает их жирным шрифтом, т.е. по сути является бесполезным. Подскажите, существует ли решение этой проблемы?
Если не существует, то может кто-то встречал сторонний(возможно платный) почтовый клиент для УФ? Внешним пользоваться неудобно, т.к. в карточке клиента нужна история переписки.

Конечно существует

Я бы начал с выяснения причин непоказывания

(2) я полагал что это просто отсутствие функционала такого.
У тебя показывает? Скриншот можно?

(3) Я не пользуюсь

Ну а вообще у кого-нибудь кол-во непрочитанных писем видно? Или это у нас глюк такой?