Доброго дня!
Столкнулся с такой проблемой как закрытие заказов в УТ. Попробую объяснить на примере.
Клиент А сделал заказ на 10 тыс руб. и оплатил его через кассу. Через два дня Клиент А делает частичный возврат на сумму 5 тыс руб. Таким образом у фирмы продавца появляется задолженность перед этим клиентом. Далее спустя неделю клиент А делает второй заказ на сумму 2 тыс руб. но оплату не производит так как фирма продавец ему должна. Таким образом в программе зависает не закрытый оплатой заказ  если смотреть через отчет деб.задолженность. В связи с этим у меня вопрос как решают подобную проблему другие фирмы?

корректировкой долга все решается... только непонятно зачем в пример возврат денег??

(1) Видимо неправильно объяснил, там идет не возврат денег. А возврат товара на 5 тыс. Посмотрел корректировку долга, действительно то что нужно.

ведение взаиморасчетов по договору в целом и нет проблем

(3) Согласен но торговой команде нужен отчет Дебиторская Задолженность по срок долга, а он работает только при условиях по заказам или документам расчета.