МФУ НР 1217 ушло в ступор... Как вывести?

Админ

24.01.13

✎

11:30

СОбственно, суть
В момент получения факса МФУ подвисло, на экране вылезло сообщение:
No strings in RO

ни на какие танцы с бубном МФУ не реагирует...
Что может быть и как лечить?

Заранее спасибосы

1 Builder

24.01.13

✎

11:31

Выключить не предлагать?

2 Азат

24.01.13

✎

11:33

(1) питрасяна в печь не предлагать?

3 Builder

24.01.13

✎

11:35

(2) Описать проблему корректно не предлагать? Или в сервис обратиться не предлагать? Или ты думаешь на форуме можно принтер починить удаленно?

4 Азат

24.01.13

✎

11:36

(3) а как тебе описать проблему корректно? подвис мфу, на экране горят 2 одинаковых строки, на ребуты и нажатия кнопок не реагирует

5 ssh2006

24.01.13

✎

11:36

(0) Версия событий:
В получаемом факсе были исходные коды вируса, МФУ скомпилировало код, запустило вирус и убило себя

6 Builder

24.01.13

✎

11:39

(4) На выдергивание шнура питания тоже не реагирует? Оригинально.....

7 aka AMIGO

24.01.13

✎

11:40

(2) не нервничай.. правильно тебе предложил (1)..
неоднократно проверенный способ с нашим сетевым МФУ - выключить/включить

8 Азат

24.01.13

✎

11:40

(6) а есть вариант перезагрузить принтер, не выдергивая из него шнур питания?

9 Азат

24.01.13

✎

11:40

(7) 3 дня уже так пробуем

10 aka AMIGO

24.01.13

✎

11:41

(9) ИМХО - в СЦ.. тут ничем не помочь

11 Builder

24.01.13

✎

11:45

(9) В (0) и (3) НИ СЛОВА про то что вы так уже 3 дня делаете. Исходя из (9) - в сервис или в помойку/ на запчасти.

12 ssh2006

24.01.13

✎

11:46

Прошивку можно попробовать обновить, но лучше в СЦ

Re: LaserJet M1212nf "No strings in RO"
Post Options
2 weeks ago

Hi,
Please perform the given steps

Perform power reset.
Perform Firmware Upgrade with USB connection only.
I work for HP but my posts and replies are my own....Thank you!