Ситуация:
применяются карты лояльности по которым назначаются накопительные скидки. При считывание карты в документах "Заказ клиента" или "реализация товаров" скидка назначается по заданным условиям. При считывание карты в документе "чек ККМ" карта распознается, но скидка не назначается вообще никакая. В чем причина этого?

помогите советом

Какая конфигурация?

УТ, редакция 11.0 (11.0.7.8)

8.2.14.540

а в 11.0.7.13?

не переходили еще на 11.0.7.13 (а это уже оф. релиз?)

уже ананосируют выход 11.0.8

покопался в чеке, пишет, что условия не выполнены почему-то. Хотя "Заказ клиента" или "реализация товаров все выполняется

как обычно ступор на ровном месте. Может кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами?

товарищи не оставляйте в беде

попадалово какое-то. все перепробовал и никак

Может в обработке обслуживания ФР надо поковыряться?